Запросы, которые решаются
  • Руководители не берут на себя инициативу
  • Куча совещаний и все бестолку
  • Приходится всем все разжевывать на встречах
  • Команда разрознена, все коммуникации прохоядт через меня
Матчасть
Есть 3 типа совещаний:
  • Детский утренник
    1. Руководитель спрашивает “а как у нас дела с…”, а сотрудник отвечает
    2. Фокус внимания нацелен на прошлое
    3. Разговор о задачах в формате, кто что сделал за период и как кому было сложно
    4. Нет разговора о показателях
    5. Никто ничего не обещает
    6. Никто не предлагает новое
  • Планерка в цеху
    1. Доведение новостей
    2. Появляется фокус на показателях
    3. Недалекий горизонт планирования в будущее, неделя, несколько дней
    4. Начинаем смотреть цифры, отчеты, графики
  • Совет директоров
    1. Запланирован у всех в календарях
    2. Четко выражен модератор совета (лидер компании или внешний модератор)
    3. Жесткий эффективный тайминг и повестка встречи определена заранее
    4. Докладывают подчиненные. Каждому на доклад по 5-7 минут
    5. Презентации с цифрами и графиками у каждого докладчика
    6. Каждое выступление состоит из двух частей. Доведение результатов из прошлого периода и обещание того, какие результаты докладчик обещает достичь в будущем периоде
    7. Краткое обсуждение следующих шагов после доклада
    8. В конце сформированы и разосланы результаты встречи в формате Задача - ответственный - дэдлайн
    9. Назначен ответственный за контроль результатов проведенной встречи
Этапы работы
  • Этап 1. Обратная связь по текущей организации встреч
    • Посещение собрания в роли молчаливого слушателя (1-2 часа)
    • Фиксация обратной связи
    • Предоставление заключения с зонами рост
  • Этап 2. Встреча с командой
    • Ответ на вопрос ЗАЧЕМ что-то менять
    • донесение роли модератора
    • донесение этапов, которые будет проходить компания
    • донесение новых правил совета директоров
  • Этап 3. Поставновка задач
    Ставим команде задачи по подготовке к совету директоров по новым правилам
    • Планирование в календаре
    • Подготовка докладов
    • Подготовка повестки и текста приглашения на совет директоров
    • Назначение ответственных за контроль результатов встречи
  • Этап 4. Подготовка докладов
    • Помощь в подготовке докладов для главного лидера и его подчиненных
    • Онлайн встречи и разработка формата докладов с таблицами и графиками
  • Этап 5. Проведение первого совета директоров в новом формате силами внешнего модератора
    • На личном примере показать как конструктивно проводить совет директоров
    • Дать обратную связь по докладам подчиненных
  • Этап 6. Проведение совета директоров силами главного лидера
    • Главный лидер переходит к практике и модерирует встречу своими силами
    • После встречи в личной беседе ему дается обратная связь по модерации
  • Этап 7. Закрепляем модерацию на практике
    • Повторяем этап 6 для закрепления на практике
  • Этап 8. Подготовка документов
    • Создание положения о проведении встреч в компании. Размещение его в базе знаний компании
    • В переговорных размещаем плакаты с правилами проведения эффективных совещаний
    Пример плаката с правилами:
На выходе компания получает
  • Проведение встреч управляющей команды на уровне “совет директоров”
    01
  • Команда поставлена в условия, что им нужно отчитываться за показатели, которыми она управляет
    02
  • Следовательно - больше внимания к показателям, больше конкретики. Не важно кто что делает. Важно какие показатели мы получаем в итоге
    03
  • Самое дорогое время в компании - время управляющей команды не тратится в пустую
    04
  • Все понимают роль модератора и учатся контролировать свои задачи самостоятельно
    05
  • Команде видно влияние показателей их отдела на показатели всей компании
    06
  • Участники совета директоров чувствуют свой обособленный статус
    07
  • Главный лидер получает приватную обратную связь по каждому участнику управляющей команды на предмет соответствия уровню занимаемой должности
    08
Навыки, которые получит команда
  • Вся команда на практике получает навык эффективного проведения встреч и опыт участия в таких. Потом этот навык используется и во встречах их отделов, которые проходят в отсутствие главного лидера компании
  • Навык нести ответ за свои показатели перед командой. Чувствовать ответственность
  • Навык подготовки короткого но емкого доклада по показателям
  • Навык презентации своих показателей в таблицах и графиках
  • Навык презентации своих показателей в таблицах и графиках
  • Навык планирования встреч и работы с результатами встречи
ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ НА МОДУЛЬ СОВЕЩАНИЯ
Мы уважаем Ваши права на неприкосновенность личных данных и обязуемся защищать Ваши персональные данные,
не передавая их третьим лицам