Внешняя модерация Совета руководителей
Пригласите независимого модератора «Консилиум», который сократит планерки до 60 минут и научит топов говорить на языке цифр.
История о том, как производственно-торговая компания убрала эмоциональные споры на совещаниях, внедрила жесткий регламент докладов за 5–7 минут по 4 сравнениям, за 1 месяц заменила руководителя отдела продаж и выстроила автономную работу топ-менеджеров под кураторством Дмитрия Лобанова.
ПАСПОРТ ПРОЕКТА:
Компания «АМК» производит и поставляет уникальный отделочный материал — фасадную систему на основе мраморной крошки. Продукция поставляется по всей России и на экспорт через широкую партнерскую и дилерскую сеть.
С ростом объема заказов и расширением географии присутствия операционная нагрузка на собственника Сергея Джелаухова достигла пика: ключевые коммерческие решения, контроль отгрузок и согласование мелких рутинных задач замыкались на первом лице.
Собственник «АМК» Сергей Джелаухов с ключевой командой в офисе компании
С ростом дилерской сети совещания перестали давать управляемый результат, а первое лицо оказалось перегружено ручным контролем:
Мы провели комплексную реорганизацию структуры управления, усилили коммерческий контур и внедрили регулярный управленческий ритм:
Четко разграничили функционал коммерческого, производственного и административного блоков. Устранили задвоенную ответственность и сформировали требования к профилю сильного руководителя продаж (РОПа).
Внедрили регулярный еженедельный ритм встреч. Запретили любые обсуждения дольше 1 часа. За каждым топ-менеджером закрепили персональный день и время защиты планов.
Перевели руководителей на язык цифр. Каждый доклад строится строго по 4 обязательным сравнениям: план-факт месяца, динамика к прошлому месяцу, сравнение с прошлым годом и корректирующий план при отклонении.
Дмитрий Лобанов лично участвовал в оценке кандидатов. За 30 дней нашли, наняли и адаптировали нового руководителя продаж, который сразу зашел в понятные правила игры и оцифрованные KPI.
«До работы с Дмитрием Лобановым совещания напоминали базар: мы могли сидеть по 2–3 часа, спорить, расходиться усталыми, а через неделю всё повторялось снова.
Самым ценным решением стал запуск Совета директоров с жестким регламентом. Когда доклад ограничен 5–7 минутами, а директор должен говорить только по 4 цифрам — исчезает вся вода. Руководители мгновенно включили головы.
Мы за один месяц сменили РОПа, при этом продажи не просели ни на день. Новый руководитель сразу зашел в прозрачные стандарты. Сейчас я спокоен за коммерческий блок: команда отчитывается по показателям, а я могу заниматься стратегическим развитием. Рекомендую "Консилиум" как бескомпромиссных практиков».
Качественные изменения в процессах и автономии управляющей команды:
Совещания длятся ровно 60 минут без возможности затянуть процесс. По каждой проблеме фиксируется протокол: «Задача ➔ Ответственный ➔ Срок».
Годовая цель компании декомпозирована на понятные ежемесячные нормативы каждого руководителя. За каждой метрикой закреплен ответственный.
Новый РОП полностью управляет сбытом, защищает финансовый план и держит планку выручки без микроменеджмента со стороны собственника.
Системные консалтинговые модули практики «Консилиум», примененные при трансформации компании «АМК»:
Пригласите независимого модератора «Консилиум», который сократит планерки до 60 минут и научит топов говорить на языке цифр.
9-месячная программа комплексной перестройки компании: оргструктура, каскад KPI от маржи, финмодель и запуск Совета директоров.
Нарезка персональных зон ответственности руководителей и привязка премий к реальному результату в ОПиУ.
Лично руководил перепроектированием оргструктуры, каскадированием целей, модерацией первых Советов директоров и персональным сопровождением собственника компании «АМК».
Запишитесь на 1.5-часовой Экспресс-аудит. Старшие партнёры «Консилиум» лично разберут регламент ваших встреч, структуру подчинения и предложат дорожную карту внедрения автономного управления командой.
Разберём текущую модель управления вашего бизнеса, найдем зоны финансовых потерь и предложим пошаговую дорожную карту систематизации.